CURSO TALLER · VIRTUAL

Inteligencia Artificial
con ZIA

Domina la Inteligencia Artificial con ZIA y aprende a diseñar automatizaciones inteligentes, integrar modelos generativos y transformar procesos de negocio con decisiones basadas en datos.
8h
DURACIÓN
4
Sessiones
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HORARIO
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4 sesiones

DURACIÓN
8 Horas
Sesiones intensivas

MODALIDAD
100% Virtual

En vivo con instructores

Acerca del Curso

Este curso de Inteligencia Artificial (ZIA) está diseñado para profesionales que buscan ir más allá de la teoría y comprender cómo aplicar la IA de forma práctica en entornos reales de negocio.


A lo largo de la formación, los participantes explorarán los fundamentos de la inteligencia artificial moderna, incluyendo machine learning, modelos generativos y procesamiento de lenguaje natural, junto con el enfoque de Zero-touch Intelligent Automation (ZIA) para automatizar procesos sin intervención humana.


El curso combina explicación conceptual con ejercicios prácticos, permitiendo diseñar flujos de automatización, identificar casos de uso de alto impacto y construir un enfoque estructurado para implementar iniciativas de IA dentro de la organización.


Además, se abordan aspectos críticos como riesgos, ética, gobernanza y métricas, asegurando que las soluciones desarrolladas sean seguras, escalables y alineadas con los objetivos del negocio.


Al finalizar, los participantes estarán preparados para diseñar y liderar un proyecto inicial de IA/ZIA, con una visión clara de su viabilidad, impacto y retorno esperado.

Plan de Estudios

Programa estructurado para aplicar Inteligencia Artificial y ZIA de extremo a extremo, combinando automatización inteligente, modelos generativos y casos reales orientados a negocio.

Sesión 1
Introducción a la IA y ZIA
Panorama actual y casos de uso
Conceptos clave de Inteligencia Artificial
Valor estratégico de la automatización
Sesión 2
Fundamentos técnicos (ML, NLP, modelos generativos)
Arquitectura y pipelines de datos
Integración de modelos en procesos
Mini ejercicio de arquitectura
Sesión 3
Diseño de soluciones ZIA end-to-end
Automatización de procesos de negocio
IA generativa aplicada
Taller práctico de automatización
Sesión 4
Riesgos, ética y gobernanza de IA
Definición de KPIs y métricas
Diseño de roadmap y proyecto ZIA
Presentación final y cierre

Instructor

Acerca del instructor

Juan Carlos Ruiz es un ingeniero de sistemas con amplia experiencia en gestión de infraestructura TI, analítica operativa y soluciones de ManageEngine. A lo largo de su carrera, ha liderado la implementación y optimización de plataformas como ServiceDesk Plus, desarrollando dashboards, automatizaciones y modelos de datos orientados a la toma de decisiones.


Cuenta con sólidos conocimientos en bases de datos, scripting y entornos cloud, combinando tecnologías como SQL Server, PostgreSQL, Azure y herramientas de observabilidad como Grafana y Elastic Stack. Su enfoque está centrado en transformar datos operativos en información estratégica, mejorando la eficiencia y visibilidad de las organizaciones.


Juan ha trabajado directamente en proyectos de automatización, integración de sistemas y diseño de soluciones analíticas, logrando reducciones significativas en tiempos operativos y mejoras en la gestión de servicios. Además, posee certificaciones como ITIL Foundation y ManageEngine ServiceDesk Plus Administrator, lo que refuerza su visión práctica alineada a buenas prácticas internacionales

Dirigido a Profesionales y Líderes que buscan implementar Inteligencia Artificial en el negocio

Programa ejecutivo orientado a profesionales que desean comprender y aplicar Inteligencia Artificial de forma práctica, utilizando ZIA como motor de automatización, análisis y toma de decisiones.

Diseñado para perfiles que trabajan con procesos, datos y herramientas empresariales, permitiendo integrar IA en operaciones reales, optimizar flujos de trabajo y generar valor inmediato.

Este curso proporciona un enfoque estratégico y aplicado para implementar IA en la organización, mejorando la eficiencia, reduciendo tareas manuales y habilitando decisiones más inteligentes basadas en datos.

IA aplicada al negocio

Automatización inteligente

Optimización de procesos

Decisiones con datos

Integración empresarial

Liderazgo en IA

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Confirmación inmediata por correo
Acceso a comunidad exclusiva de participantes
Certificado digital al completar el curso
Material de referencia descargable
Grabación de sesiones disponible por 60 días
Cupos limitados — Máximo 25 participantes por grupo para garantizar atención personalizada.